Yılbaşı arifesi. Doyoung, hoşlandığı kişi Hyunjin’le romantik bir gün geçirme umuduyla lüks bir otelde rezervasyon yaptırmıştır.
Ama işler kesinlikle planladığı gibi gitmez. Cep telefonu çekmez, rezervasyonu kaçar, korkunç bir fırtınanın içinde yola çıkarlar… ve sonunda perili bir oteli andıran bir yere varırlar.
Doyoung geri ödeme talep ettiğinde ise, heybetli otel görevlisi onu bir oyuna katılmaya zorlar—ve bu oyun, Noel’i bir kâbusa dönüştürür.